O formulário de solicitação eTA Canadá faz uma série de perguntas pessoais, de viagem e de antecedentes que todo solicitante deve preencher online. Saber o que esperar antes de começar a preencher o formulário economiza tempo, reduz erros e ajuda a evitar atrasos ou recusas.
Este guia o conduz por cada seção da solicitação eTA Canadá, explica o que cada pergunta pede e mostra como responder corretamente.
Quais perguntas estão no formulário de solicitação eTA Canadá?
O formulário de solicitação eTA Canadá é dividido em várias seções. As perguntas cobrem seus dados pessoais, informações do passaporte, informações de contato, histórico de emprego e viagem e perguntas de antecedentes sobre sua saúde, registro criminal e histórico de imigração. O formulário está disponível apenas em inglês e francês.
Você não pode salvar o formulário e retornar mais tarde, então tenha todas as suas informações prontas antes de começar. Todo o processo leva cerca de 15 a 20 minutos.
Perguntas de Informações Pessoais
A primeira seção do formulário eTA coleta seus dados pessoais básicos. Essas perguntas são diretas, mas a precisão é fundamental porque as informações devem corresponder exatamente ao seu passaporte.
Perguntas feitas:
- Sobrenome (nome de família): Digite seu sobrenome exatamente como aparece em seu passaporte. Não use apelidos ou abreviações.
- Nome(s) próprio(s): Digite todos os nomes próprios conforme mostrados em seu passaporte, incluindo nomes do meio.
- Data de nascimento: Use o formato mostrado no formulário (dia, mês, ano).
- País de nascimento: Selecione o país onde você nasceu no menu suspenso.
- Cidade de nascimento: Digite a cidade conforme listado em seu passaporte.
- Gênero: Selecione masculino, feminino ou outra identidade de gênero.
- País de cidadania: Selecione o país do seu passaporte. Se você possui dupla cidadania, selecione a cidadania que está usando para esta solicitação eTA.
- País de residência atual: O país onde você reside atualmente.
Como responder corretamente:
- Copie os nomes exatamente do seu passaporte, incluindo ortografia e ordem.
- Se o seu passaporte mostrar um nome do meio, inclua-o. Omitir um nome do meio pode causar uma incompatibilidade.
- Se o seu nome contiver caracteres especiais (acentos, hífens), digite-os como aparecem em seu passaporte.
- Para cidadãos duplos, use o passaporte do seu país isento de visto para o eTA.
Um motivo comum para atrasos ou recusas de eTA é uma incompatibilidade de nome entre a solicitação e o passaporte. Verifique cada caractere antes de passar para a próxima seção.
Perguntas de Informações do Passaporte
Esta seção coleta detalhes sobre o passaporte que você está usando para o seu eTA. O eTA está eletronicamente vinculado ao número do seu passaporte, portanto, esses detalhes devem estar corretos.
Perguntas feitas:
- Número do passaporte: Digite o número exatamente como mostrado na página de dados do seu passaporte.
- País que emitiu o passaporte: Selecione no menu suspenso.
- Data de emissão do passaporte: A data de emissão impressa em seu passaporte.
- Data de validade do passaporte: A data de validade em seu passaporte.
Como responder corretamente:
- O número do passaporte pode conter letras e números – digite-os com cuidado.
- Seu passaporte deve ser válido durante toda a sua viagem. Se o seu passaporte estiver perto de expirar, renove-o antes de solicitar o eTA.
- O passaporte que você inserir aqui é o passaporte que você deve usar ao fazer o check-in para o seu voo. Se você obtiver um novo passaporte após a aprovação do seu eTA, você deve solicitar um novo eTA – o antigo se torna inválido.
- Se você possui vários passaportes, use o do seu país isento de visto.
Para mais informações sobre os requisitos do passaporte, consulte nosso guia de requisitos do eTA Canadá.
Perguntas de Informações de Contato
O formulário eTA exige um endereço de e-mail válido e seu endereço residencial. O IRCC envia toda a correspondência, incluindo a aprovação ou recusa do eTA, por e-mail.
Perguntas feitas:
- Endereço de e-mail: Um endereço de e-mail funcional que você verifica regularmente. O IRCC enviará sua confirmação de eTA para cá.
- Número de telefone: Seu número de telefone residencial ou celular com código de país.
- Endereço residencial: Seu endereço residencial atual, incluindo rua, cidade, código postal e país.
Como responder corretamente:
- Use um endereço de e-mail ao qual você tenha acesso imediato – você pode precisar verificá-lo para confirmação ou solicitações de acompanhamento.
- Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico se não receber uma resposta em 72 horas.
- O IRCC pode contatá-lo por e-mail se documentos adicionais forem necessários. Perder este e-mail pode atrasar sua solicitação indefinidamente.
- Seu número de telefone é usado apenas se o IRCC precisar contatá-lo – não é usado para comunicações de rotina.
Perguntas sobre Histórico de Emprego e Viagem
O formulário eTA pergunta sobre seu emprego atual e histórico de viagens recentes. Essas perguntas ajudam o IRCC a avaliar seus laços com seu país de origem e seus padrões de viagem.
Perguntas feitas:
- Status de emprego atual: As opções geralmente incluem empregado, autônomo, aposentado, estudante, dona de casa ou desempregado.
- Nome e endereço do empregador: Se empregado, o nome e endereço do seu empregador atual.
- Cargo: Sua posição ou ocupação atual.
- Você já esteve no Canadá? Uma pergunta de sim/não sobre quaisquer visitas anteriores.
- Você já solicitou um visto canadense ou eTA? Se você já enviou solicitações antes.
- Você já teve um visto ou eTA para o Canadá recusado, ou teve a entrada no Canadá recusada? Uma pergunta de sim/não sobre recusas anteriores.
- Você já foi preso, acusado ou condenado por um crime? Uma pergunta de sim/não sobre histórico criminal.
Como responder corretamente:
- Responda honestamente. O IRCC cruza as solicitações com bancos de dados de imigração e listas de observação internacionais. Respostas falsas podem resultar em recusa e proibição futura.
- Se você está desempregado ou aposentado, selecione essa opção – não há penalidade por não ter um emprego. A pergunta é sobre seus laços com seu país de origem, não sobre a necessidade de emprego.
- Se você já foi recusado, ainda pode solicitar. Uma recusa anterior não significa automaticamente uma nova recusa. No entanto, esteja preparado para tempo de processamento adicional e possíveis solicitações de documentos de apoio.
- “Crime” inclui acusações de DUI/DWI em muitos países. Mesmo uma condenação anterior por DUI deve ser divulgada. O Canadá trata a condução sob influência como um crime grave.
Para mais informações sobre inadmissibilidade criminal, consulte nosso guia sobre eTA Canadá com registro criminal.
Perguntas de Antecedentes e Segurança
A seção final do formulário eTA contém perguntas de antecedentes relacionadas à saúde, segurança e conformidade com a imigração. Estas são as perguntas mais importantes do formulário e são a principal razão pela qual algumas solicitações exigem revisão manual.
Perguntas feitas:
- Você já teve a entrada recusada ou foi deportado de algum país? Inclua todos os países, não apenas o Canadá.
- Você já cometeu, foi preso, acusado ou condenado por um crime em qualquer país? Isso inclui crimes que podem ter sido perdoados ou anulados em seu país de origem.
- Você já teve tuberculose ou esteve em contato próximo com alguém que teve? Uma pergunta de saúde de sim/não.
- Você tem uma condição médica grave que requer tratamento contínuo? Pergunta de triagem relacionada à saúde.
- Você já foi membro ou associado a um grupo que cometeu ou ameaçou cometer atos de violência? Pergunta relacionada à segurança.
- Você já esteve envolvido em crimes de guerra, crimes contra a humanidade ou genocídio? Uma pergunta de sim/não.
Como responder corretamente:
- Responda a todas as perguntas honestamente. O IRCC usa bancos de dados internacionais (incluindo a Interpol) para verificar as respostas. Um “não” falso em uma pergunta de antecedentes é muito mais prejudicial do que um “sim” verdadeiro.
- Se você responder “sim” a qualquer pergunta criminal ou de segurança, sua solicitação será revisada manualmente. Isso não significa recusa automática – significa que o IRCC avaliará sua situação específica.
- Para tuberculose: se você foi tratado e curado, ainda pode responder “sim” e fornecer detalhes. Um diagnóstico anterior de TB não o desqualifica automaticamente.
- Uma resposta “sim” a perguntas criminais não significa que você está permanentemente impedido de entrar no Canadá. Você pode ser elegível para Reabilitação Criminal ou uma Permissão de Residente Temporário (TRP).
- Se você não tem certeza se um incidente passado conta, divulgue-o. É sempre melhor divulgar em excesso do que correr o risco de ser pego escondendo informações.
| Tipo de Pergunta de Antecedentes | Se Você Responder “Sim” | Resultado Típico |
|---|---|---|
| Crime | Revisão manual necessária | Pode precisar de Reabilitação Criminal ou TRP |
| Deportação anterior | Avaliação caso a caso | Pode precisar de documentação adicional |
| Condição de saúde | Avaliação médica pode ser necessária | Depende da gravidade da condição |
| Preocupações de segurança | Verificação de antecedentes completa | Pode resultar em recusa |
Perguntas da Solicitação eTA sobre Crianças
Se você está solicitando um eTA em nome de uma criança, o formulário faz as mesmas perguntas que para um solicitante adulto, com algumas diferenças:
- São necessários os detalhes do passaporte da própria criança – crianças não podem ser adicionadas ao eTA de um dos pais.
- As informações do pai ou responsável são coletadas além dos detalhes da criança.
- Cada criança precisa de uma solicitação eTA separada e pagamento separado de CAD $7.
As crianças estão sujeitas às mesmas perguntas de antecedentes, embora as respostas relacionadas ao histórico criminal ou emprego obviamente não se apliquem a menores. Responda “não” para perguntas que não são relevantes para a idade da criança.
Para detalhes completos sobre o processo de solicitação, consulte nosso guia como solicitar o eTA Canadá.
Dicas para Responder às Perguntas da Solicitação eTA
Siga estas dicas para evitar erros comuns que atrasam ou inviabilizam sua solicitação eTA:
- Tenha seu passaporte aberto ao seu lado enquanto preenche o formulário. Não confie na memória para números de passaporte, datas de emissão ou datas de validade.
- Use a mesma grafia do seu passaporte. Se o seu passaporte diz “Steven”, mas você geralmente usa “Steve”, digite “Steven”.
- Responda a todas as perguntas de antecedentes honestamente. O IRCC tem acesso a bancos de dados criminais e de imigração internacionais. Respostas desonestas são detectadas com mais frequência do que os solicitantes esperam.
- Não deixe campos em branco. Se uma pergunta não se aplica a você, selecione “Não” ou digite “N/A” onde permitido.
- Conclua o formulário em uma única sessão. O formulário online não pode ser salvo. Se sua sessão expirar, você deve começar de novo.
- Tenha um cartão de crédito ou débito pronto para pagar a taxa de CAD $7 imediatamente após preencher o formulário.
| Erro Comum | Consequência | Como Evitar |
|---|---|---|
| Número de passaporte errado | eTA inválido, embarque negado | Copie diretamente da página de dados do passaporte |
| Nome não corresponde ao passaporte | Atraso ou recusa | Digite o nome exatamente como mostrado no passaporte |
| Deixar perguntas de antecedentes em branco | Solicitação rejeitada | Responda a todas as perguntas – selecione “Não” se não aplicável |
| Usar passaporte errado (cidadãos duplos) | eTA vinculado ao documento errado | Use o passaporte do país isento de visto |
| Mentir nas perguntas de antecedentes | Recusa + possível proibição futura | Sempre responda honestamente |
| Passaporte prestes a expirar | eTA expira com o passaporte | Renove o passaporte antes de solicitar |
O que Acontece Depois de Responder a Todas as Perguntas?
Após preencher todas as seções e pagar a taxa de CAD $7, sua solicitação é enviada ao IRCC para processamento. Existem três resultados possíveis:
- Aprovação instantânea: A maioria das solicitações (mais de 90%) é aprovada em minutos. Você recebe um e-mail de confirmação com seu número eTA.
- Processamento adicional necessário: Se suas respostas acionarem uma revisão manual – tipicamente por causa de um “sim” em uma pergunta de antecedentes ou uma correspondência de nome – o processamento pode levar de 72 horas a várias semanas. O IRCC enviará um e-mail se precisar de documentos adicionais.
- Recusa: Se sua solicitação for recusada, você receberá um e-mail explicando o motivo. Você pode solicitar novamente ou solicitar um visto de visitante.
O eTA é válido por até cinco anos ou até que seu passaporte expire, o que ocorrer primeiro. Para detalhes sobre taxas e pagamento, consulte nosso guia de taxa do eTA Canadá.
Perguntas Frequentes sobre as Perguntas da Solicitação eTA Canadá
Posso preencher o formulário eTA Canadá em um idioma diferente de inglês ou francês?
Não. O formulário oficial de solicitação eTA está disponível apenas em inglês e francês. No entanto, o Governo do Canadá fornece documentos de ajuda traduzidos em vários idiomas que descrevem o que cada campo do formulário significa. Você pode usar esses documentos de ajuda enquanto preenche o formulário em inglês ou francês.
E se eu cometer um erro na minha solicitação eTA?
Se você notar um erro após o envio, não poderá editar a solicitação existente. Você deve enviar uma nova solicitação com as informações corretas e pagar a taxa de CAD $7 novamente. Se sua primeira solicitação ainda estiver sendo processada, a nova geralmente a substituirá. Para erros críticos, como um número de passaporte errado, é essencial solicitar novamente em vez de viajar com um eTA incorreto.
Preciso responder a perguntas de antecedentes se não tiver antecedentes criminais?
Sim. Você deve responder a todas as perguntas do formulário, incluindo as perguntas de antecedentes e segurança. Mesmo que você não tenha antecedentes criminais, você deve selecionar explicitamente “Não” para cada pergunta de antecedentes. Deixar perguntas sem resposta fará com que sua solicitação seja rejeitada.
E se eu tiver um DUI – ainda posso obter um eTA Canadá?
Uma condenação por DUI (dirigir sob influência) é considerada um crime grave no Canadá. Se você tiver um DUI em seu registro e responder honestamente, sua solicitação eTA provavelmente será recusada. No entanto, você pode ser elegível para Reabilitação Criminal (se o crime ocorreu há mais de cinco anos) ou uma Permissão de Residente Temporário (TRP). Você também pode solicitar um visto de visitante onde pode fornecer documentação adicional.
Responder “sim” a uma pergunta de antecedentes recusará automaticamente meu eTA?
Não. Uma resposta “sim” aciona uma revisão manual, não uma recusa automática. O IRCC avalia cada caso individualmente. Dependendo da natureza e gravidade do problema, sua solicitação ainda pode ser aprovada, ou você pode ser solicitado a fornecer documentos adicionais.
Outra pessoa pode preencher o formulário eTA para mim?
Sim. Um membro da família, amigo ou agente de viagens pode preencher a solicitação eTA em seu nome, desde que tenha os detalhes do seu passaporte e as informações pessoais corretas. A pessoa que preenche o formulário deve responder às perguntas honestamente com base em suas circunstâncias reais.
Preciso saber minhas datas exatas de viagem para solicitar um eTA?
Não. O eTA não exige datas de viagem específicas. É válido por até cinco anos e permite múltiplas entradas. Você pode solicitar um eTA mesmo que não tenha uma reserva de voo confirmada. No entanto, você pode ser questionado sobre o propósito geral de sua viagem.
Que informações de emprego preciso se sou autônomo?
Se você é autônomo, digite o nome da sua empresa como empregador e o endereço da sua empresa. Para o seu cargo, você pode usar seu título profissional (por exemplo, “Consultor”, “Proprietário de Negócio”, “Designer Freelancer”). O IRCC usa as informações de emprego para avaliar seus laços com seu país de origem, não para julgar sua ocupação.
Fui recusado a entrada no Canadá anos atrás – devo divulgar isso?
Sim. Você deve divulgar todas as recusas anteriores de entrada ou solicitações de visto, independentemente de quanto tempo atrás elas ocorreram. O IRCC mantém registros permanentes de todas as decisões de imigração. A falha em divulgar uma recusa anterior é considerada deturpação e pode resultar em uma proibição mais longa do Canadá.
Posso salvar minha solicitação eTA e terminá-la mais tarde?
Não. O formulário online do eTA Canadá não pode ser salvo. Você deve preencher e enviar toda a solicitação em uma única sessão. Se sua sessão expirar ou você fechar o navegador, todas as informações inseridas serão perdidas e você deverá começar do zero. Tenha seu passaporte, endereço de e-mail e cartão de pagamento prontos antes de começar.
Quanto tempo leva para responder às perguntas da solicitação eTA?
A maioria dos solicitantes preenche o formulário inteiro em 15 a 20 minutos. Se você tiver seu passaporte e cartão de pagamento prontos, o processo é direto. Os solicitantes que precisam pesquisar endereços de empregadores ou detalhes do histórico de viagens podem levar um pouco mais de tempo.
O que acontece se eu deixar o campo de endereço de e-mail em branco?
Você não pode enviar a solicitação eTA sem fornecer um endereço de e-mail válido. O IRCC envia todas as confirmações e correspondências do eTA por e-mail. Não há correspondência postal ou notificação por telefone. Se você não tiver um endereço de e-mail, precisará criar um antes de solicitar.
