Pedido eTA Canadá: Como Solicitar Online Passo a Passo

O pedido de eTA (Autorização Eletrónica de Viagem) para o Canadá é um processo online simples que leva de 10 a 20 minutos para ser concluído no site oficial do Governo do Canadá. Cidadãos estrangeiros isentos de visto que voam para o Canadá devem obter um eTA aprovado antes de embarcar no voo. Este guia aborda cada etapa do pedido de eTA, desde a recolha de documentos até ao recebimento do e-mail de aprovação.

Amostra de eVisa do Canadá — Exemplo de um documento eVisa do Canadá

O Que É um eTA Canadá e Quem Precisa Solicitar

Um eTA Canadá é uma autorização eletrónica de viagem obrigatória para cidadãos estrangeiros isentos de visto que voam para o Canadá. O eTA foi introduzido em março de 2016 para pré-selecionar viajantes antes de embarcarem num voo para o Canadá. Está eletronicamente ligado ao seu passaporte e permanece válido por até cinco anos ou até que o seu passaporte expire, o que ocorrer primeiro.

Você precisa solicitar um eTA Canadá se atender a todas as seguintes condições:

Você é cidadão de um país isento de visto (como Reino Unido, Austrália, França, Alemanha, Japão, Coreia do Sul ou México)
Você está viajando para o Canadá por via aérea (eTA não é exigido para entrada por terra ou mar)
Você não é cidadão canadense ou residente permanente
Você não é cidadão dos EUA (cidadãos dos EUA não precisam de eTA – eles precisam de um passaporte válido dos EUA)

O eTA custa CAD $7 por pedido e é processado através do site oficial de Imigração, Refugiados e Cidadania do Canadá (IRCC) em canada.ca.

Quem NÃO Precisa de um eTA

Cidadãos dos EUA – exigem apenas um passaporte válido dos EUA para viagens aéreas para o Canadá
Cidadãos canadenses – incluindo cidadãos com dupla nacionalidade com um passaporte canadense válido
Residentes permanentes canadenses – precisam do seu cartão de RP ou documento de viagem de residente permanente
Viajantes com um visto canadense válido – se você já possui um visto de visitante, permissão de trabalho ou permissão de estudo, não precisa de um eTA separado

Documentos e Informações Necessárias Antes de Solicitar

Reúna seu passaporte, endereço de e-mail e um método de pagamento válido antes de iniciar o pedido de eTA Canadá. Ter tudo pronto evita atrasos e garante que você possa preencher o formulário de uma só vez. O sistema de aplicação não salva o progresso parcial.

Itens necessários:

Passaporte válido – seu passaporte deve ser válido durante toda a sua estadia no Canadá. Verifique a data de validade antes de solicitar. Se o seu passaporte expirar, seu eTA se tornará inválido automaticamente
Endereço de e-mail – você receberá sua confirmação de eTA e quaisquer atualizações de status neste endereço. Use um e-mail que você verifica regularmente
Cartão de crédito ou débito – a taxa de inscrição é de CAD $7, pagável por Visa, Mastercard, American Express ou cartões pré-pagos. A taxa não é reembolsável, mesmo que seu pedido seja recusado

Informações que você inserirá no formulário:

Número do passaporte – exatamente como impresso na página biográfica do seu passaporte
País de emissão do passaporte – o país que emitiu seu passaporte
Data de nascimento – no formato DD/MM/AAAA
Nome completo – como aparece no seu passaporte, incluindo nomes do meio, se aplicável
Informações de contato – endereço atual, e-mail e número de telefone
Informações de emprego – nome do empregador atual e ocupação (ou empregador anterior se estiver desempregado)
Detalhes da viagem – número do voo e data de chegada são opcionais, mas úteis
Perguntas de antecedentes – perguntas sobre histórico criminal, recusas de visto anteriores e condições de saúde

Importante: Todas as informações devem corresponder exatamente ao seu passaporte. Mesmo uma pequena discrepância – como um nome do meio ausente ou uma grafia diferente – pode resultar em atrasos ou em um eTA recusado.

Processo de Pedido de eTA Canadá Passo a Passo

O pedido de eTA Canadá é preenchido inteiramente online através do site oficial do Governo do Canadá em cinco etapas principais. Siga estas etapas cuidadosamente para evitar erros que possam atrasar a sua aprovação.

Etapa 1: Aceda ao Site Oficial do Governo do Canadá

Navegue para canada.ca/eta no seu navegador web. Este é o único site legítimo para solicitar um eTA Canadá. O Governo do Canadá alerta contra sites de terceiros que cobram taxas extras pelo mesmo serviço.

Não utilize sites não oficiais – muitos sites de terceiros parecem oficiais, mas cobram $50 a $150 em “taxas de serviço” adicionais, além da taxa governamental de CAD $7
O site oficial é livre de anúncios e não pede taxas de serviço extras
Selecione o seu idioma – o pedido está disponível em inglês e francês

Clique em “Solicitar um eTA” para iniciar o formulário de pedido.

Etapa 2: Preencha as Suas Informações Pessoais

Insira os seus dados pessoais exatamente como aparecem no seu passaporte:

Apelido (sobrenome) e nome(s) próprio(s) – devem corresponder à página biográfica do passaporte
Data de nascimento – selecione nos menus suspensos
País de cidadania – selecione o país que emitiu o seu passaporte
Número do passaporte – insira com cuidado; esta é a fonte mais comum de erros
Data de validade do passaporte – o seu passaporte deve ser válido quando viajar

Dica: Verifique cada campo antes de passar para a próxima página. O sistema não permite voltar e editar seções anteriores depois de avançar.

Etapa 3: Responda às Perguntas de Antecedentes

O pedido de eTA inclui várias perguntas de sim ou não sobre os seus antecedentes:

Histórico criminal – já foi condenado por um crime?
Recusas de visto anteriores – já lhe foi recusado um visto ou permissão, ou foi-lhe negada a entrada no Canadá ou em qualquer outro país?
Condições de saúde – tem alguma condição médica grave?
Violações de imigração – já excedeu o tempo de permanência de um visto ou trabalhou ilegalmente em algum país?

Responda a todas as perguntas com sinceridade. Fornecer informações falsas num pedido de eTA é considerado deturpação e pode resultar numa proibição de cinco anos de entrada no Canadá. Se responder “sim” a certas perguntas, o seu pedido pode ser encaminhado para revisão manual, o que pode demorar mais do que o tempo de processamento padrão.

Etapa 4: Reveja o Seu Pedido

Antes de enviar, o sistema exibe um resumo de todas as informações que inseriu. Reveja cada campo cuidadosamente:

Verifique o seu número de passaporte – esta é a principal causa de problemas com o eTA
Verifique a grafia do seu nome – deve corresponder exatamente ao seu passaporte
Confirme a sua data de nascimento – erros aqui causarão uma incompatibilidade com os registos das companhias aéreas
Certifique-se de que o seu endereço de e-mail está correto – a sua confirmação do eTA será enviada para aqui

Se encontrar um erro, clique em “Modificar” para voltar a essa secção e corrigi-lo.

Etapa 5: Pagar e Enviar

Pague a taxa de pedido de CAD $7 usando um cartão de crédito ou débito:

Visa, Mastercard e American Express são todos aceites
Cartões de crédito pré-pagos também funcionam
A taxa não é reembolsável – mesmo que o seu eTA seja recusado, não receberá o seu dinheiro de volta

Após o pagamento, envie o seu pedido. Verá um ecrã de confirmação com um número de referência. Guarde este número – pode usá-lo para verificar o estado do seu pedido online.

O Que Acontece Depois de Enviar o Seu Pedido de eTA

A maioria dos pedidos de eTA Canadá são aprovados em minutos, embora alguns possam levar até 72 horas ou mais. Após enviar o seu pedido e pagamento, o sistema IRCC verifica automaticamente as suas informações em relação às bases de dados de imigração e segurança canadenses.

Aprovação (Resultado Mais Comum)

Em aproximadamente 90% dos casos, você receberá um e-mail de aprovação em minutos após enviar o seu pedido. O e-mail dirá:

“O seu pedido de Autorização Eletrónica de Viagem (eTA) foi aprovado.”

O seu eTA está agora eletronicamente ligado ao seu passaporte. Não precisa de imprimir nada nem de transportar um documento físico. Quando fizer o check-in para o seu voo, a companhia aérea verificará o seu status de eTA usando o número do seu passaporte.

Revisão Manual (Menos Comum)

Se o seu pedido for sinalizado para revisão adicional, você poderá receber um e-mail dizendo:

“O seu pedido requer processamento adicional.”

Isso pode acontecer se:

Você respondeu “sim” a uma pergunta de antecedentes
O seu nome corresponde a alguém numa lista de vigilância de segurança
As informações do seu passaporte precisam de verificação
Há uma discrepância no seu pedido

A revisão manual geralmente leva de 1 a 72 horas, mas pode estender-se a várias semanas em casos complexos. Durante este período, você não pode embarcar num voo para o Canadá.

Recusa (Incomum)

Se o seu eTA for recusado, você receberá um e-mail explicando que o seu pedido não foi aprovado. As razões comuns para a recusa incluem:

Inadmissibilidade criminal – um registo criminal, incluindo condenações por DUI, pode torná-lo inadmissível no Canadá
Violações de imigração anteriores – exceder o tempo de permanência de um visto ou trabalhar ilegalmente no Canadá
Informações incompletas ou imprecisas – erros no seu pedido
Inadmissibilidade relacionada com a saúde – condições que podem representar um risco para a saúde pública

Se o seu eTA for recusado, você ainda poderá visitar o Canadá solicitando um Visto de Residente Temporário (TRV) numa embaixada ou consulado canadense, ou solicitando a Reabilitação Criminal se a sua recusa foi devido a um registo criminal.

Quanto Tempo Dura um eTA Canadá

Um eTA Canadá é válido por até cinco anos ou até que o seu passaporte expire, o que ocorrer primeiro. Uma vez aprovado, pode usar o mesmo eTA para múltiplas viagens ao Canadá durante o seu período de validade. Cada visita permite-lhe permanecer no Canadá por até seis meses (ou conforme determinado pelo oficial dos serviços de fronteira no porto de entrada).

Pontos chave sobre a validade do eTA:

Ligado ao seu passaporte – se obtiver um novo passaporte, deve solicitar um novo eTA
Múltiplas entradas – pode entrar no Canadá quantas vezes quiser enquanto o eTA for válido
Sem processo de renovação – quando o seu eTA expirar, basta solicitar um novo
Verificação de status – pode verificar o seu status de eTA online em canada.ca usando o seu número de passaporte e número de referência do pedido

Erros Comuns a Evitar ao Solicitar um eTA Canadá

Os erros mais frequentes no pedido de eTA Canadá envolvem incompatibilidades de informações do passaporte e o uso de sites não oficiais. Evitar esses erros economiza tempo e previne atrasos desnecessários.

Principais erros:

Usar um site de terceiros – dezenas de sites não oficiais cobram $50 a $150 por um serviço que custa CAD $7 no site oficial do governo. Sempre solicite em canada.ca/eta
Inserir o número de passaporte errado – mesmo um dígito errado fará com que seu eTA seja inválido. Verifique este campo três vezes
Usar um passaporte expirado – seu passaporte deve ser válido durante toda a sua estadia
Solicitar muito tarde – embora a maioria dos eTAs seja aprovada em minutos, alguns levam até 72 horas. Solicite pelo menos uma semana antes do seu voo para estar seguro
Não verificar o e-mail para atualizações – se seu pedido precisar de documentos adicionais, o IRCC entrará em contato por e-mail. Verifique sua pasta de spam
Fornecer informações falsas – deturpação em um pedido de eTA pode resultar em uma proibição de cinco anos do Canadá

eTA Canadá vs Visto Canadense: Qual Você Precisa

O eTA Canadá e um visto canadense servem ao mesmo propósito – autorizar a viagem para o Canadá – mas se aplicam a diferentes grupos de viajantes. Entender qual você precisa depende da sua nacionalidade e de como você planeja viajar para o Canadá.

Característica	eTA Canadá	Visto Canadense (TRV)
Quem precisa	Cidadãos isentos de visto	Cidadãos que precisam de visto
Custo	CAD $7	CAD $100 a $150
Tempo de processamento	Minutos a 72 horas	2 a 8 semanas
Como solicitar	Apenas online	Online ou na embaixada
Validade	Até 5 anos	Varia (entrada única/múltipla)
Método de viagem	Apenas via aérea	Aérea, terrestre e marítima
Entrevista exigida	Não	Às vezes

Se você é de um país isento de visto (Reino Unido, Austrália, França, Alemanha, Japão, Coreia do Sul, etc.) e está voando para o Canadá, você precisa de um eTA. Se você é de um país que exige visto (Índia, China, Filipinas, Nigéria, etc.), você precisa solicitar um Visto de Residente Temporário (TRV) em uma embaixada ou consulado canadense.

Exceção: Cidadãos de países que exigem visto que possuem um visto de não imigrante válido dos EUA ou que tiveram um visto canadense nos últimos 10 anos podem ser elegíveis para um eTA em vez de um visto completo sob o programa eTA expandido do Canadá lançado em 2023.

Dicas para um Pedido de eTA Canadá Sem Problemas

Solicitar um eTA Canadá é simples, mas algumas dicas práticas podem ajudá-lo a evitar atrasos e garantir a aprovação na primeira tentativa.

Solicite com antecedência – envie o seu pedido de eTA pelo menos uma semana antes do seu voo, mesmo que a maioria das aprovações chegue em minutos
Use um computador de mesa ou portátil – o formulário de pedido funciona em dispositivos móveis, mas uma tela maior facilita a verificação dos detalhes
Guarde o seu número de referência – após o envio, guarde o número de referência exibido na tela de confirmação
Verifique a sua pasta de spam do e-mail – os e-mails de aprovação do IRCC às vezes acabam nas pastas de spam ou lixo eletrónico
Certifique-se de que o seu passaporte é legível por máquina – os e-passaportes modernos funcionam melhor com o sistema eTA
Solicite uma vez por passaporte – não precisa de um novo eTA para cada viagem, apenas quando o seu passaporte muda
Viaje com o mesmo passaporte – o seu eTA está ligado a um passaporte específico. Se tiver dupla cidadania, certifique-se de que usa o passaporte associado ao seu eTA ao voar para o Canadá

Perguntas Frequentes Sobre o Pedido de eTA Canadá

Quanto tempo leva para obter um eTA Canadá aprovado?

A maioria dos pedidos de eTA Canadá são aprovados em minutos após o envio. Em aproximadamente 90% dos casos, você receberá um e-mail de aprovação quase imediatamente. No entanto, alguns pedidos são sinalizados para revisão manual e podem levar de 1 a 72 horas. Em casos raros envolvendo verificações de antecedentes complexas, o processamento pode levar várias semanas. Solicite pelo menos uma semana antes da sua data de viagem para considerar quaisquer atrasos.

Quanto custa um eTA Canadá?

O eTA Canadá custa CAD $7 por pedido. Esta taxa é paga com cartão de crédito ou débito (Visa, Mastercard ou American Express) durante o processo de pedido online. A taxa não é reembolsável, mesmo que o seu pedido seja recusado. Tenha cuidado com sites de terceiros que cobram $50 a $150 em “taxas de serviço” adicionais – o pedido oficial em canada.ca/eta custa apenas CAD $7.

Posso solicitar um eTA Canadá no aeroporto?

Não, você não pode solicitar um eTA Canadá no aeroporto. O eTA deve ser obtido online antes de viajar. As companhias aéreas não permitirão que você embarque em um voo para o Canadá sem um eTA (ou visto) válido. Solicite em canada.ca/eta pelo menos uma semana antes da sua partida para garantir a aprovação a tempo do seu voo.

O que acontece se o meu eTA Canadá for recusado?

Se o seu eTA Canadá for recusado, você receberá uma notificação por e-mail. Você não pode voar para o Canadá com um eTA recusado. Dependendo do motivo da recusa, você pode solicitar um Visto de Residente Temporário (TRV) em uma embaixada ou consulado canadense. Se a sua recusa foi devido a inadmissibilidade criminal, você pode precisar solicitar Reabilitação Criminal ou uma Permissão de Residente Temporário (TRP) antes de poder entrar no Canadá.

Preciso imprimir o meu eTA Canadá?

Não, você não precisa imprimir o seu eTA Canadá. O eTA está eletronicamente ligado ao seu passaporte no sistema de imigração canadense. Quando você faz o check-in para o seu voo, a companhia aérea verifica o seu status de eTA usando o número do seu passaporte. No entanto, é uma boa ideia salvar o e-mail de aprovação ou anotar o seu número de referência caso precise verificar o seu status.

Posso usar o mesmo eTA Canadá para várias viagens?

Sim, um eTA Canadá permite múltiplas entradas. Você pode viajar para o Canadá quantas vezes quiser durante o período de validade do eTA, que é de até cinco anos ou até que o seu passaporte expire. Cada visita permite uma estadia de até seis meses, conforme determinado pelo oficial dos serviços de fronteira no porto de entrada.

Crianças precisam de um eTA Canadá?

Sim, crianças de todas as idades, incluindo bebés, precisam do seu próprio eTA Canadá se forem cidadãos de um país isento de visto e estiverem a voar para o Canadá. Cada criança deve ter o seu próprio passaporte, e um pedido de eTA separado (e taxa de CAD $7) deve ser submetido para cada criança. Um pai ou tutor pode preencher o pedido em nome de um menor.

Posso trabalhar ou estudar no Canadá com um eTA?

Não, um eTA Canadá apenas o autoriza a visitar o Canadá como turista ou para viagens de negócios curtas. Você não pode trabalhar ou estudar no Canadá apenas com um eTA. Se você planeia trabalhar ou estudar, precisa solicitar uma permissão de trabalho ou estudo separada. Alguns programas de estudo com duração inferior a seis meses podem permitir a entrada apenas com um eTA, mas você deve confirmar com o IRCC antes de viajar.

O que devo fazer se cometi um erro no meu pedido de eTA?

Se você perceber que cometeu um erro após enviar o seu pedido de eTA – como inserir o número de passaporte errado – você deve solicitar um novo eTA com as informações corretas. Você não pode editar um pedido já enviado. A taxa de CAD $7 do pedido incorreto não é reembolsável, mas você precisará de um novo eTA preciso para viajar. Erros comuns incluem números de passaporte errados, nomes mal escritos e datas de nascimento incorretas.

Cidadãos dos EUA precisam de um eTA Canadá?

Não, cidadãos dos EUA não precisam de um eTA Canadá. Cidadãos dos EUA podem viajar para o Canadá com um passaporte válido dos EUA. No entanto, residentes permanentes dos EUA (portadores de green card) que são cidadãos de países isentos de visto precisam de um eTA se voarem para o Canadá. Residentes permanentes dos EUA de países que exigem visto precisam de um visto, não de um eTA.